Satın almadan önce taşımayı düşünün
İkinci el ilan sitelerinden alınan eşyalarda en sık yaşanan sorun, eşyanın satın alındıktan sonra taşınamayacağının ya da yeni eve sığmayacağının anlaşılmasıdır. Bu yüzden satın alma kararı vermeden önce taşımayı da düşünmenizi öneririz. Eşyanın ölçülerini satıcıdan isteyin; genişlik, derinlik ve yükseklik bilgisi, hem araç planlaması hem de yeni evdeki yerleşim için gereklidir.
Kendi evinizin kapı genişliğini, koridor dönüşlerini ve asansör iç ölçüsünü de not edin. Büyük bir köşe koltuk ya da yekpare bir gardırop, sökülemiyorsa dar bir koridordan geçmeyebilir. Bu kontrolü önceden yapmak, hem sizi hem satıcıyı zor durumda bırakmaz.
Satıcıyla konuşulması gerekenler
Taşıma gününü sorunsuz geçirmek için satıcıyla birkaç konuyu baştan netleştirin. Bu bilgiler aynı zamanda bize vereceğiniz bilgilerdir ve teklifin doğru hazırlanmasını sağlar.
- Eşyanın bulunduğu kat ve binada asansör olup olmadığı
- Eşyanın sökülmüş mü, kurulu mu teslim edileceği
- Satıcının hangi gün ve saatlerde evde olacağı
- Aracın binanın önüne yanaşıp yanaşamayacağı, sokağın durumu
- Beyaz eşyalarda tesisat bağlantısının kim tarafından söküleceği
- Eşyanın teslim alınırken çalışır durumda kontrol edilip edilemeyeceği
Teslim alırken kontrol edin
Taşıma ekibi eşyayı teslim almadan önce, mümkünse sizin ya da bir yakınınızın eşyayı kontrol etmesi iyi olur. İlandaki fotoğraflarla eşyanın durumu örtüşüyor mu, beyaz eşya çalışıyor mu, mobilyanın tüm parçaları ve vidaları tam mı? Bu kontroller satıcının evinde yapılmalıdır; eşya taşındıktan sonra fark edilen eksikler için satıcıyla yeniden görüşmek zorlaşır.
Siz orada olamıyorsanız ekibimiz eşyayı teslim alırken görünür durumunu kontrol eder ve gerekirse fotoğrafla bilgi verir. Ancak eşyanın teknik olarak çalışıp çalışmadığını taşıma ekibinin değerlendirmesi mümkün değildir; bu nedenle beyaz eşyalarda satıcıdan çalışır durumu gösteren bir video istemenizi öneririz.
Temizlik ve hijyen
İkinci el yatak, koltuk ve kumaş eşyalarda yeni evinize girmeden önce temizlik yaptırmak isteyebilirsiniz. Böyle bir planınız varsa eşyayı doğrudan temizlik yapılacak yere götürebiliriz ya da temizlikten sonra teslim alabiliriz. Buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi beyaz eşyalarda ise içinin boş ve kuru olması, taşımada koku ve sızıntıyı önler.
Taşıma günü nasıl ilerler?
Ekibimiz satıcının adresine haber verilen saat aralığında gelir. Eşya gerekiyorsa sökülür, parçalar etiketlenir ve korumaya alınır. Araçta sabitlenen eşya sizin adresinize getirilir, istediğiniz odaya yerleştirilir ve sökülen parça varsa kurulur.
Bu süreçte en çok zaman kaybettiren şey, satıcının evde olmaması ya da eşyanın teslim için hazır olmamasıdır. Taşıma saatini satıcıyla teyit etmeniz ve bize satıcının telefon numarasını (onun izniyle) iletmeniz, ekibin doğrudan iletişim kurmasını sağlar.
Ödeme ve sorumluluk
Satıcıya yapacağınız ödemeyi taşıma ekibi üzerinden yapmamanızı öneririz; ekibimiz yalnızca taşıma işini üstlenir. Ödeme konusunu satıcıyla doğrudan, size uygun ve güvenli bir yöntemle halledin.
Taşıma işi ise yazılı fiyatla ve sigortalı olarak yapılır. Eşya teslim alındığı andan sizin adresinize bırakılana kadar sorumluluk bizdedir. Teslimde eşyayı birlikte kontrol ederiz.
Eşya satıyorsanız: alıcıya teslim
Aynı durum tersinden de geçerlidir. İkinci el bir eşya satıyorsanız ve alıcının aracı ya da taşıyacak kimsesi yoksa, taşımayı sizin ya da alıcının adına üstlenebiliriz. Bu durumda taşıma ücretini kimin ödeyeceğini alıcıyla önceden konuşmanız, teslim günü tartışma çıkmasını önler.
Satılan eşyanın bulunduğu evde ekibe kapıyı açacak birinin olması, eşyanın önünün boşaltılmış olması ve alıcının teslim adresinde hazır bulunması yeterlidir. Eşya alıcının adresine bırakıldığında teslimi birlikte kontrol eder, durumu size de bildiririz.
